Notre société
Les premiers nettoyeurs du Net
Depuis 2004, les futurs fondateurs de la société Les Infostratèges, alors que les termes d’e-réputation, cyber-réputation, web-réputation n’avaient pas encore étés créés, ont développé des méthodes efficaces pour nettoyer des propos négatifs contre les entreprises, leurs produits et leurs marques et les personnes sur Internet, ainsi que des savoir-faire destinés à optimiser l’image et la visibilité.
La société Les Infostratèges est spécialisée dans la traque de propos dénigrants et dans la négociation à l’amiable avec les détracteurs, avec un taux de réussite d’environ 95%. La synergie juridique-technique capitalisée par les fondateurs de la société Les Infostratèges constitue ainsi une expertise rare et de longue date en e-réputation.
Les Infostratèges prennent en charge la gestion de l’image des entreprises, des marques ou des personnes sur le Web. Ils interviennent auprès des entreprises privées, des collectivités locales et des ministères.
Pour Les Infostratèges, les missions d’e-réputation doivent être orientées autour de deux axes : Action et Prévention.
Action
Nettoyage de propos négatifs, basés sur la méthode de l’approche juridique amiable des éditeurs de ces propos.
Noyage dans l’hypothèse, rare, où l’on n’a pas pu nettoyer les propos, en publiant de contenus positifs concernant le client, basés sur des faits réels, en vue de leur meilleur référencement, renvoyant ainsi les propos négatifs beaucoup plus loin dans les résultats des moteurs de recherche.
Prévention
Plutôt que d’attendre l’émergence d’une crise médiatique grave, il est opportun pour une entreprise d’occuper positivement le terrain du Web, de maîtriser son identité numérique. Deux méthodes pour ce faire :
Communication positive, aussi nommée Communication d’influence : publication des contenus positifs, à partir de faits réels, bien référencés, via des canaux influents (notamment blogs ou forums en vue dans le secteur du client).
Veille image permanente : mesurer en continu l’image du client et repérer d’éventuels signaux faibles négatifs, potentiellement avant-coureurs.
Autres activités des Infostratèges
Les Infostratèges sont également experts en Droit de l’information (Propriété intellectuelle et droit d’auteur, Données à caractère personnel, Droit de l’Internet, Droit de la presse et de l’information en ligne…), en Veille stratégique et Veille juridique, en Management de l’information (Conception et gestion de sites Web), et en Gestion de la connaissance en entreprise (bases de connaissances). Ils animent des formations dans tous ces domaines.
Qui sommes-nous
Didier Frochot
Didier Frochot est titulaire d’une maîtrise de droit privé et d’un DESS de gestion.
Expérience professionnelle
- Dans le secteur de l’information-documentation depuis 1982.
- Consultant et Formateur depuis 1984.
- Responsable pédagogique du cycle supérieur de l’INTD/CNAM pendant 10 ans (1989-1998).
- Cogérant de la SARL Les Infostratèges depuis 2007.
Spécialités
E-réputation – Propriété intellectuelle, Droit des technologies de l’information, de la documentation et des médiathèques – Technologies de l’information (Internet/Intranet : recherche d’informations conception de sites) – Documentation – Traitement de l’information – Information, documentation et veille juridiques.
Fabrice Molinaro
Fabrice Molinaro est titulaire d’une licence en droit, d’une maîtrise d’histoire et d’une maîtrise de sciences politiques. Après un DESS en sciences de l’information-documentation, il s’oriente vers le monde de l’Internet.
Expérience professionnelle
- Création de sites web et de e-content.
- Veille et recherches sur Internet.
- Consultant et Formateur depuis 2003.
- Cogérant de la SARL Les Infostratèges depuis 2007.
Spécialités
E-réputation – Veille et recherche d’information sur Internet – Community management – Gestion de crise – Structuration de l’information et de la connaissance – Référencement – Création de e-content.
Quelques publications
- Didier Frochot et Fabrice Molinaro, ouvrage Gérer l’e-réputation de l’élu local ou de la collectivité, coll. L’essentiel sur…, Territorial Éditions, 2ème édition, oct. 2021.
- Méthode : tenir la forteresse de son e-réputation, Archimag, n°322, mars 2019.
- Les Infostratèges – les nettoyeurs du net, Management, mars 2018.
- Didier Frochot, Maîtriser l’information, la documentation et la veille juridiques, Territorial Éditions, 3ème édition, septembre 2016, Dossier d’Experts n°494, 217 p.
- Didier Frochot et Fabrice Molinaro, participation au classeur professionnel « DirCab » sur le métier de directeur de cabinet de collectivité locale sur l’E-réputation de l’élu local et de la collectivité locale, Territorial Éditions, mai 2009.
- Didier Frochot, Propriété intellectuelle et Droit de l’information, chez Territorial Éditions, 3ème édition novembre 2015, Dossier d’Experts n°517, 207 p.
- Didier Frochot, Maîtriser l’information, la documentation et la veille juridiques Territorial Éditions, 3ème édition septembre 2016, Dossier d’Experts n°494, 217
- Didier Frochot et Fabrice Molinaro, rédaction de deux articles sur l’e-réputation pour le Dossier spécial E-réputation d’Archimag, juin 2008 : E-réputation et Droit (D. Frochot) ; Soigner son image sur Internet.
- Didier Frochot et Fabrice Molinaro, article dans la lettre confidentielle Netsources sur les méthodes de veille pour l’e-réputation : Voyage au cœur de l’e-réputation avec les outils du Web, Netsources, mars/avril 2009.
- Netsources sur les méthodes de veille pour l’e-réputation : Voyage au cœur de l’e-réputation avec les outils du Web, Netsources, mars/avril 2009.