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L’industrie du tourisme ne peut plus aujourd'hui évacuer l'enjeu stratégique de l'e-réputation. Dans ce contexte, les hôteliers et professionnels de l’hébergement doivent se livrer une véritable bataille pour accroître leur attractivité et disposer d'une bonne...
Twitter est une plateforme de communication qui peut permettre de bien travailler son e-réputation. Mais c'est également un lieu où il est possible d'être violemment attaqué. Après avoir amélioré la procédure pour le signalement des tweets abusifs, Twitter vient de...
Dans une récente étude, Dentsu Consulting s'est intéressé à la stratégie numérique mise en place par les 101 départements français. Des choix qui peuvent s'avérer essentiels pour forger une bonne e-réputation. Ce baromètre s'est concentrée dans sa 1ère édition sur...
Dans un article publié sur Le Huffington Post, la critique d'art Alexia Guggémos - et par ailleurs - directrice de l'Observatoire du Web social dans l'art contemporain, revient sur l'étude qu'elle a menée dans le cadre du Grand Prix e-Réputation 2017. Pour rappel,...
Dans un article publié sur Paris-normandie.fr, le journaliste Joce Hue s'intéresse à l'e-réputation des hôtels en Normandie. Aujourd'hui, plus de 90% des internautes consultent désormais les avis clients avant de réserver dans un hôtel. Les professionnels se disent...
Dans une tribune rédigée pour la Harvard Business Review, Frédéric Dabi, Directeur Général Adjoint de l'Ifop, et Jean-François Le Rochais, Président du Groupe Terre de Sienne, rappellent que les Français perçoivent désormais l’entreprise non plus comme un simple...
Les restaurateurs se trouvent parfois démunis face à certains commentaires postés sur des sites d'avis de consommateurs. Aujourd'hui, l'e-réputation apparaît comme un enjeu central pour une profession qui peut voir sa clientèle fondre à cause d'une image négative...
Digimind vient de publier un Baromètre du marketing digital sur les réseaux sociaux. Une étude qui permet d'en savoir plus sur un métier qui demeure central pour l'e-réputation des marques et des entreprises. Les résultats visent à mieux comprendre et connaître le...
Dans un article publié sur le site Frenchweb.fr, Julien Cotte - responsable du développement des talents et des organisations à l'Institut Pasteur - s'intéresse à l'impact de l'e-réputation des demandeurs d'emploi dans le processus de recrutement. Aujourd'hui,...
L'e-réputation d'une personne, d'une marque ou d'une entreprise peut facilement être mise à mal sur Twitter. En effet, la plateforme de microblogging peut rapidement devenir le déversoir d'attaques parfois virulentes. En faisant le constat de la multiplication des...