Une étude met en valeur la puissance de TikTok pour les marques
TikTok a dévoilé les résultats d’une étude Kantar basée sur l’analyse des contenus générés pour les marques par les utilisateurs sur l’application TikTok (UGC – User Generated Content) et en particulier les Hashtag Challenges. L’étude souligne la pertinence de...
Ces entreprises qui ont subi une perte financière en raison d’un problème de réputation sur les réseaux sociaux
Selon l’étude Face Value publiée par les sociétés Duff & Phelps et Kroll, 25 % des entreprises ont subi une perte financière allant de 100 000 à 250 000 dollars en raison d'un problème de réputation sur les réseaux sociaux. Cette enquête, menée auprès de plus...
Détournement de finalité de données personnelles : nouvel exemple coupable de l’ignorance du RGPD
Le 22 septembre, la formation contentieuse de la Cnil a rendu publics deux rappels à l'ordre concernant un détournement de finalité de données personnelles. Les faits et le contentieux En août 2019, une députée de la Manche a adressé à tous les lycéens ayant obtenu...
Les Infostratèges : Quinze ans d’e-réputation
Les fondateurs de la société Les Infostratèges sont les pionniers du nettoyage du net. En 2004, à une époque où le terme d'e-réputation n'existait pas, ils commençaient à forger leur expérience pour faire retirer des propos concernant un client ayant été impliqué...
Comment les médias sociaux peuvent améliorer l’engagement des employés et l’image de la marque
La société Hootsuite a publié son "Rapport sur la Social Transformation", une analyse détaillée qui permet de mieux comprendre comment les entreprises modernes utilisent les médias sociaux pour valoriser leur marque. Le rapport, rédigé en partenariat avec Altimeter...
Badgeuses photo et RGPD : Mise en demeure de plusieurs employeurs pour collecte excessive de données
La Présidente de la CNIL a récemment mis en demeure plusieurs organismes utilisant des badgeuses photo de mettre leurs dispositifs de contrôle des horaires en conformité avec le RGPD. En 2018, la CNIL a reçu six plaintes émanant d’agents publics et de salariés...
Quelle durée de conservation des données à caractère personnel ? Pour quels usages ?
Un peu passé inaperçu au cœur de l'été, la Cnil a publié le 28 juillet dernier un article intitulé "Les durées de conservation des données", accompagné notamment d'un Guide pratique général, ainsi que deux référentiels sur les durées de conservation dans le domaine...
Quels sont les médias privilégiés par les consommateurs pour déterminer la crédibilité d’une marque ?
Les marques bénéficient d'une communication via des médias de confiance qui renforcent leur autorité et leur crédibilité, créant ainsi un effet de halo. Mais un risque subsiste : que se passe-t-il si l’audience et le statut de confiance d’un media commencent à...
Lien hypertexte et délit de diffamation – du nouveau en matière de jurisprudence
Un arrêt de la chambre criminelle de la Cour de cassation du 1er septembre 2020 vient préciser quelques subtilités sur le caractère diffamatoire ou non de l'insertion d'un lien hypertexte renvoyant vers un autre contenu en ligne (voir cet arrêt sur l'excellent site...
Données à caractère personnel – les grandes notions pour bien comprendre
La Cnil a publié, le 26 août, un très intéressant article intitulé "Les données personnelles dans le secteur social : les grandes notions". À quatre mots près ("dans le secteur social"), cet article de synthèse a vocation à concerner toutes les entreprises et...