Les avis Google My Business de nouveau devant la justice
Nous avons récemment rendu compte de deux condamnations d'auteurs d'avis abusifs contre des professionnels publiés sur les fiches Google My Business de ceux-ci. Voici à nouveau un litige qui a été tranché en justice au bénéfice du professionnel victime de tels...
Publier des avis abusifs sur Google My Business est condamnable
Tout le monde connait les avis postés sur les fiches Google My Business, ces fiches qui apparaissent à droite des résultats d'une recherche, en première page de Google, ou encore sur Google Maps, présentant une entreprise ou une activité professionnelle, et sur...
SEO CAMP’us Paris, le salon des professionnels du référencement
Comme chaque année le SEO CAMP - une association qui regroupe la communauté du référencement francophone depuis 2008 - organise son évènement phare : le SEO CAMP'us Paris. Cette année l'édition aura lieu au palais des congrès de Versailles les 22 et 23 Septembre...
La Cnil lance un nouvel outil pour suivre l’évolution des textes juridiques français
Depuis 1978, la loi Informatique et Libertés a connu de nombreuses modifications. Toutes les législations sont amenées à connaitre de telles évolutions, notamment pour s’adapter à de nouvelles technologies ou des changements sociétaux. Le laboratoire d’innovation...
Plus de deux personnes sur cinq utilisent leur téléphone pour faire des achats en ligne tous les jours
Une nouvelle étude internationale réalisée via YouGov Global Profiles révèle que plus de deux personnes sur cinq utilisent leur téléphone pour faire des achats en ligne tous les jours (45%). Les achats sur mobile sont particulièrement populaires dans la région APAC...
Livre blanc : L’avis client sous toutes les coutures
Avant de choisir un restaurant, un produit ou un artisan, ou même pour trouver un médecin en toute confiance, le premier réflexe est d'aller consulter des avis sur Internet. Les notes et les commentaires, qui n’ont de cesse de se multiplier sur le Net et de devenir...
Facebook Messenger : une application très utilisée par les marques pour communiquer avec leurs clients
Grâce à Facebook Messenger, les marques peuvent échanger avec leurs clients partout dans le monde. Katie Sehl propose un guide complet pour les entreprises dans un billet publié sur le blog de Hootsuite. Facebook Messenger compte parmi les applications de...
Ceux de la génération Z veillent à leur e-réputation et ne veulent pas associer leur image avec n’importe quelle marque
Il y aurait 11 millions de Français appartenant à la Génération Z, ces jeunes nés après 1995. Parce qu'ils ont grandi avec Internet, on les décrit souvent comme curieux et ultra-connectés. À l'aise avec tous les codes actuels, ils ne se laissent pas séduire...
Une étude sur la collecte de données de géolocalisation par les applications mobiles
Comme annoncé dans son plan stratégique 2022-2024, la CNIL souhaite rendre visibles les flux de données des applications mobiles. Parmi les actions qui seront menées pour illustrer les enjeux liés à nos usages, la CNIL va réaliser une étude sur la base d’un jeu de...
Instagram : Focus sur les meilleures applications qui peuvent aider les marques
La plateforme d’Instagram en elle-même propose une myriade de fonctionnalités utiles pour le marketing. Mais parfois, un coup de pouce supplémentaire est nécessaire pour passer à la vitesse supérieure. Et pour cela, quoi de mieux que les applications pour Instagram...