Plus de deux personnes sur cinq utilisent leur téléphone pour faire des achats en ligne tous les jours
Une nouvelle étude internationale réalisée via YouGov Global Profiles révèle que plus de deux personnes sur cinq utilisent leur téléphone pour faire des achats en ligne tous les jours (45%). Les achats sur mobile sont particulièrement populaires dans la région APAC...
Livre blanc : L’avis client sous toutes les coutures
Avant de choisir un restaurant, un produit ou un artisan, ou même pour trouver un médecin en toute confiance, le premier réflexe est d'aller consulter des avis sur Internet. Les notes et les commentaires, qui n’ont de cesse de se multiplier sur le Net et de devenir...
Facebook Messenger : une application très utilisée par les marques pour communiquer avec leurs clients
Grâce à Facebook Messenger, les marques peuvent échanger avec leurs clients partout dans le monde. Katie Sehl propose un guide complet pour les entreprises dans un billet publié sur le blog de Hootsuite. Facebook Messenger compte parmi les applications de...
Ceux de la génération Z veillent à leur e-réputation et ne veulent pas associer leur image avec n’importe quelle marque
Il y aurait 11 millions de Français appartenant à la Génération Z, ces jeunes nés après 1995. Parce qu'ils ont grandi avec Internet, on les décrit souvent comme curieux et ultra-connectés. À l'aise avec tous les codes actuels, ils ne se laissent pas séduire...
Une étude sur la collecte de données de géolocalisation par les applications mobiles
Comme annoncé dans son plan stratégique 2022-2024, la CNIL souhaite rendre visibles les flux de données des applications mobiles. Parmi les actions qui seront menées pour illustrer les enjeux liés à nos usages, la CNIL va réaliser une étude sur la base d’un jeu de...
Instagram : Focus sur les meilleures applications qui peuvent aider les marques
La plateforme d’Instagram en elle-même propose une myriade de fonctionnalités utiles pour le marketing. Mais parfois, un coup de pouce supplémentaire est nécessaire pour passer à la vitesse supérieure. Et pour cela, quoi de mieux que les applications pour Instagram...
Réseaux sociaux : les Européens sont très présents sur Facebook
Les réseaux sociaux sont essentiels dans la vie quotidienne de nombreux consommateurs, que ce soit pour le travail, la vie sociale, les loisirs ou encore le shopping. Une nouvelle étude internationale réalisée via YouGov Global Profiles montre les différences...
De l’importance croissante du métier de DPO (délégué à la protection des données)
Le ministère du Travail a publié les résultats de l’étude annuelle du métier de délégué à la protection des données, réalisée avec le soutien de la CNIL. Cette enquête montre une diversification des profils et une importance croissante du métier de DPO, dont la...
E-commerce en France : 6 internautes sur 10 font des achats alimentaires en ligne
D’après l’Observatoire des Usages Internet de Médiamétrie, le nombre de cyberacheteurs au 1er trimestre 2022 s’élève à 42,7 millions, soit près de 2 millions de cyberacheteurs supplémentaires en 1 an. 6 internautes sur 10 font des achats alimentaires en ligne 60%...
La Bibliothèque de Science Po propose des listes Twitter pour enrichir sa veille sur Internet
La veille orientée e-réputation permet de se tenir informé de tout ce qui se dit sur le web sur une société, ses dirigeants, ses produits et services. Mais d'une manière générale, pour se tenir informé de l'actualité dans un domaine donné, il est toujours conseillé...