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Engagée depuis de nombreuses années dans la transformation numérique des TPE/PME, l’Afnic a récemment dévoilé les résultats de sa nouvelle enquête « Réussir avec le web ». Cette année, l’étude se concentre sur le secteur de la restauration qui, au regard des...
En colère contre la multiplication des sites de notation qui permettent à des internautes de détruire facilement la réputation d'un établissement, certaines professions - hôteliers, restaurateurs et cafetiers - ont décidé de réagir en travaillant sur un projet de...
Les restaurateurs se trouvent parfois démunis face à certains commentaires postés sur des sites d'avis de consommateurs. Aujourd'hui, l'e-réputation apparaît comme un enjeu central pour une profession qui peut voir sa clientèle fondre à cause d'une image négative...