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Identité numérique positive
Quels sont les médias privilégiés par les consommateurs pour déterminer la crédibilité d’une marque ?

Quels sont les médias privilégiés par les consommateurs pour déterminer la crédibilité d’une marque ?

Les marques bénéficient d'une communication via des médias de confiance qui renforcent leur autorité et leur crédibilité, créant ainsi un effet de halo. Mais un risque subsiste : que se passe-t-il si l’audience et le statut de confiance d’un media commencent à...

Identité numérique positive
Les marques et leur identité visuelle revisitée pendant la crise sanitaire

Les marques et leur identité visuelle revisitée pendant la crise sanitaire

YouGov a montré que - dès le début de l’épidémie - certaines marques ont adapté leur stratégie de communication à cette situation inédite, allant jusqu’à modifier parfois leur identité visuelle. C’est le cas de Canal+ qui a notamment décidé de revisiter son logo...

Identité numérique positive
Pour soigner leur image, les marques doivent adapter leur communication aux exigences d’un consommateur de plus en plus informé

Pour soigner leur image, les marques doivent adapter leur communication aux exigences d’un consommateur de plus en plus informé

Dans un contexte de plus en plus concurrentiel, les marques déploient de nouvelles stratégies innovantes pour interagir avec eux et se distinguer dans l’expérience client. Quelles sont les clés du succès de ces communications inspirées de l’univers digital ? Un...

Identité numérique positive
Quelles marques ont été les plus recommandées par les consommateurs en 2019 ?

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YouGov a établi le classement BrandIndex des marques fondé sur l’indicateur de Recommandation auprès de 2 480 Français. Précisons que BrandIndex est l’outil de suivi en temps réel & continu des marques et de toutes les prises de parole qui leur sont dédiées. En...

Identité numérique positive
E-réputation des marques : les Centennials, une génération stratégique ?
E-réputation des marques : les Centennials, une génération stratégique ?

E-réputation des marques : les Centennials, une génération stratégique ?

Si les Millennials ou Génération Y (personnes nées entre 1980 et l'an 2000), ont longtemps été la priorité des marques, ces dernières s'intéressent désormais de près à la génération suivante : celle des Centennials, aussi baptisée Génération Z (les moins de 21 ans).

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