30 octobre 2024 | Identité numérique positive

Salles de sport : La mise en place de pratiques respectueuses de l’environnement favorisent la recommandation client

59% des personnes fréquentant actuellement une salle de sport ou envisageant de le faire estiment que les préoccupations environnementales sont un facteur important dans le choix de l’enseigne.

Un nouveau sondage YouGov Surveys révèle que 59% des personnes fréquentant actuellement une salle de sport ou envisageant de le faire estiment que les préoccupations environnementales sont un facteur important dans le choix de l’enseigne. Pour 2 personnes sur 10 (20%), ce critère est même considéré comme « très important » et peut ainsi avoir un impact sur l’e-réputation de l’enseigne.

Parmi les 18-34 ans, l’importance de ce critère grimpe à 63%, ce qui est plus élevé que chez les plus de 55 ans (54%) et les 35 à 54 ans (57%).

Les consommateurs pensent-ils au développement durable lorsqu’ils choisissent de s’abonner à une salle de sport ?

Les salles de sport peuvent se différencier et attirer de nouveaux clients en se positionnant comme des enseignes soucieuses de l’environnement, mais il est crucial de cibler des initiatives pertinentes.

Parmi les personnes qui fréquentent des salles de sport ou envisagent de le faire et qui considèrent la durabilité comme un facteur de choix important, le simple fait d’éliminer les plastiques à usage unique peut-être un atout majeur.

Plus de la moitié d’entre elles (52%) souhaitent voir ces mesures mises en œuvre dans leurs salles de sport actuelles ou celles qu’elles rejoindront. Proposer des bacs de recyclage et promouvoir la réduction des déchets pourrait également avoir un impact significatif (42%), tout comme la mise en place de pratiques éco-responsables dans la construction et l’entretien des salles (43%) ou encore la mise à disposition d’équipements respectueux de l’environnement et fabriqués à partir de matériaux durables (42%). La mise en place d’appareils permettant d’économiser l’eau suscite également un grand intérêt (42%).

La mise en place de pratiques respectueuses de l’environnement favorisent la recommandation client

D’autre part, la mise en place de pratiques plus respectueuses de l’environnement pourraient favoriser la recommandation client. En effet, 41% des personnes à la recherche d’une salle de sport ou qui en fréquentent déjà une, et qui considèrent la durabilité comme un facteur important dans leur choix, disent qu’il serait très probable qu’elles recommandent à leurs proches un lieu promouvant activement des initiatives durables.

Il est donc intéressant pour les marques de mettre en œuvre ce type d’actions, mais également de s’assurer que leurs clients en soient bien informés. Actuellement, plus d’un tiers (35%) des membres et futurs membres de salles de sport soucieux des problématiques environnementales affirment qu’il est difficile de trouver des informations sur l’engagement environnemental des enseignes.

Plus d’infos : https://fr.yougov.com/sport/articles/50727-salles-de-sport-faut-il-miser-sur-des-initiatives-en-faveur-de-lenvironnement

Photo : Envato

Fabrice Molinaro

Fabrice Molinaro est titulaire d’une licence en droit, d’une maîtrise d’histoire et d’une maîtrise de sciences politiques. Après un DESS en sciences de l’information-documentation, il s’oriente vers le monde de l’Internet.

Spécialités
E-réputation – Veille et recherche d’information sur Internet – Community management – Gestion de crise – Structuration de l’information et de la connaissance – Référencement – Création de e-content.

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